약관
이용약관
사이트를 쓰는 조건과 납품·유지보수·중도 해지 기준을 적었습니다.
서비스
이 사이트는 노티브의 AI 직원 구축·업무 자동화 · 웹사이트 제작 · 개발 의뢰를 소개하고, 소개서 요청과 신청서를 받는 곳입니다.
소개서 요청과 신청서 제출은 유료 계약이나 결제가 아닙니다.
신청과 계약
신청서를 읽고 2영업일 안에 프라이빗 레터(금액·기본 범위·결제 방법·조건 요약)를 보내 드립니다. 레터를 보시고 진행을 원하시면 견적서와 계약서를 보내 드립니다. 결제 전 질문은 메일로 받습니다.
대표님이 계약에 동의하신 때에만 유료 작업을 시작합니다. 대금·일정·지원 범위는 계약서에서 정합니다.
납품한 사이트와 자동화는 납품한 날부터 대표님 것입니다. 저희가 원래 갖고 있던 공통 틀과 부품은 저희가 다른 작업에도 계속 씁니다.
강의·로드맵 세션과 인계는 서울·경기·인천이면 찾아가고, 그 밖은 줌으로 합니다. 그 밖에서 방문을 원하시면 방문 1회마다 지역별 출장비가 붙고, 금액은 견적서에 적습니다.
AI 결과의 한계
AI는 틀린 답을 그럴듯하게 만들 수 있습니다. 중요한 결정은 사람이 확인한 뒤에 내려 주세요.
책임과 검수 기준은 계약서에서 정합니다.
납품 체크리스트
계약서에 붙인 체크리스트(AI 직원 9칸 · 웹사이트 11칸 가운데 맡기신 상품의 칸 전부. 문의 알림을 더하시면 그 칸까지, 개발 의뢰는 기능정의서의 줄)가 모두 되어야 납품합니다. 칸마다 확인 방법과 기준은 그 체크리스트에 숫자로 적습니다.
납품 날 칸마다 대표님과 같이 확인하고 확인서에 서명합니다. 확인 화면과 납품한 버전을 남깁니다. 이 서명은 그날 확인한 결과의 기록이고, 나중에 드러난 문제를 알릴 권리를 포기하는 것이 아닙니다.
안 되는 칸이 있으면 그날 넘기지 않습니다. 원인이 저희 쪽이면 무료로 고치고, 10영업일 안에 다시 확인합니다.
합의한 시안대로 만든 디자인을 취향이 바뀌어 다시 만드는 일과 체크리스트에 없는 새 요청은 이 확인에 들어가지 않습니다.
확인서에 서명하고 그 사실을 글로 알려 드린 날이 납품한 날(인계한 날)입니다.
3개월 무상 유지보수
기간: 납품한 날부터 3개월입니다. 납품한 날은 체크리스트 확인서에 서명하고 그 사실을 글로 알려 드린 날입니다.
무상의 뜻: 노티브의 작업비가 무상입니다. 외부 비용(AI 사용료·도메인·호스팅)은 계속 대표님 명의로 나갑니다.
고장 수리: 횟수 제한 없이 고칩니다. 저희가 만든 부분이 원인일 때입니다.
바깥 서비스 변화: 텔레그램·구글·네이버·홈택스·AI 서비스가 바뀌어 멈추면 건당 4시간까지 무상으로 다시 잇습니다. 넘으면 견적을 먼저 드리고, 글로 동의하신 것만 진행합니다.
- 웹사이트 · 한 화면 안 글 몇 곳, 사진 교체·삭제 10장까지, 가격·영업시간
- AI 직원 · 알림 시간·받는 사람, 메일 초안 말투, 요약 항목 하나 더하거나 빼기
사용 질문: 횟수 제한 없이 답합니다.
점검: 월 1회 점검 메일을 보내 드립니다. 1개월 차에는 실제로 걸린 시간을 같이 재고(AI 직원), 3개월이 끝날 때 마무리 점검을 합니다.
되돌리기: 직접 바꾸시다 망가진 것을 납품 때 상태로 되돌립니다.
다시 교육: 담당 직원이 바뀌면 한 번, 줌 30분으로 다시 알려 드립니다.
응답 시간: 접수 확인 1영업일 안 · 멈춤 원인과 고칠 일정 안내 2영업일 안 · 작은 조정 5영업일 안 · 질문 답 1영업일 안. 다 고치는 날은 약속하지 않습니다. 원인이 바깥 서비스일 수 있어서입니다. 휴무는 미리 메일로 알립니다.
요청 방법: 메일이나 프로젝트 텔레그램 방에 글로 보내 주세요. 전화·카톡으로 주신 요청은 글로 다시 받습니다. 무엇이 · 언제부터 · 화면을 적어 주시면 되고, 화면이 없어도 접수합니다. 고장을 먼저 고치고, 작은 조정은 받은 순서대로 하나씩 합니다. 권한은 고칠 때만 열어 주시고, 끝나면 같이 닫습니다.
- 새 기능·새 업무 흐름·새 페이지·디자인 변경 (견적을 드리고, 글로 동의하신 것만 진행)
- 외부 비용 (AI 사용료·도메인·호스팅)
- 글 대신 쓰기, 촬영, SNS·광고 운영, 자료 입력, 대신 승인 누르기
- 이미지 편집·합성, 원본 없이 이미지 속 글자 고치기
- 관리자 화면에서 대표님이 직접 할 수 있는 수정 (방법을 알려 드립니다)
- 바깥 서비스 장애 자체와 4시간을 넘는 재연결 (복구된 뒤 다시 도는지 확인하는 일은 포함)
- 검색 순위·방문자 수·매출, 세무 판단
- 밤·주말 즉시 대응 (끄는 법은 운영 설명서에 있습니다)
3개월 뒤: 자동 연장·자동 결제는 없습니다. 필요하실 때 건별로 견적을 드립니다. 3개월 안에 접수한 건은 기간이 지나도 마저 고칩니다. 저희가 만든 부분의 결함은 3개월과 상관없이 법이 정한 대로 책임집니다.
중도 해지
인계 전에는 언제든 메일 한 줄로 그만두실 수 있습니다. AI 직원·웹사이트는 돌려드리는 금액이 그만두신 단계(강의·로드맵 세션 전 · 범위 서명 전 · 중간 확인 ① 전 · 중간 확인 ② 전 · 인계 전)에 따라 줄어들고, 단계별 금액표는 결제 전에 보시는 계약서에 적습니다. 그때까지 만든 것(강의 자료 · 설계 요약 · 만든 결과물)은 한 번에 결제하신 건이면 모두 드리고, 나눠 내신 건이면 계약서에 적은 대로 드립니다.
결제 후 AI 직원 5영업일 · 웹사이트 4영업일 안에 만들 것과 체크리스트를 범위 확정서로 정하고, 그 전에는 만들지 않습니다.
저희 사정일 때는 표와 상관없이 받은 금액 전액을 돌려드립니다. 결제 후 AI 직원 5영업일 · 웹사이트 4영업일 안에 범위 확정서를 내놓지 못했을 때, 저희 사정으로 일정표보다 10영업일 넘게 늦어져 그만두실 때, 다시 확인해도 체크리스트를 맞추지 못했을 때입니다. 대표님 쪽 자료나 의견을 기다린 날은 범위 확정서 기한에도, 늦어진 날에도 세지 않습니다. 돌려드리는 돈은 메일이 도착한 날부터 3영업일 안에 부가세를 포함해 결제하신 계좌로 보냅니다. 인계한 뒤에는 금액표 대신 3개월 무상 유지보수와 법이 정한 하자 책임이 남습니다.
개발 의뢰는 강의·로드맵 세션과 범위 확정서가 없습니다. 만들 범위와 기간은 계약 전에 기능정의서로 정하고, 결제 후 시작 미팅으로 시작합니다. 납품한 날부터 3개월 동안은 결함만 무상으로 고치고, 작은 조정은 들어가지 않습니다. 중도 해지 기준과 시작 미팅 방법은 계약서에 적습니다.
법이 정한 권리
이 약관과 계약서의 납품·유지보수·중도 해지 기준은 민법 등 법이 정한 하자 보수·손해배상·계약 해제 권리를 줄이지 않습니다. 전자상거래법이 적용되는 거래라면 그 법의 청약철회·환급 권리와 기한이 먼저입니다.
하면 안 되는 일
다른 사람의 정보, 비밀번호, API 키, 불법 자료, 악성 코드를 보내서는 안 됩니다.
무료 자료실의 가이드를 그대로 옮겨 다시 팔거나 퍼뜨리는 것은 안 됩니다.
약관 변경
운영 방식이나 법이 바뀌면 이 약관을 고칠 수 있고, 고치면 이 페이지에 바로 반영합니다.
시행일: 2026-10-02